Close
630 anys acollint i acompanyant

Serveis Funeraris Santa Susanna

L'acompanyem en la defunció i dol de la seva persona estimada oferint serveis personalitzats de qualitat a càrrec d'un equip de professionals qualificats.

Som l’única institució no lucrativa que presta serveis funeraris a Catalunya.

Els Serveis Funeraris Santa Susanna complementen l’atenció que s’està desenvolupant des de fa anys a la institució acompanyant a les persones.

L’any 1953 la Fundació Santa Susanna ja prestava serveis funeraris a Caldes de Montbui. El 2016 van reprendre aquesta activitat amb la voluntat de seguir acompanyant i ajudant a prendre decisions en els moments difícils.

Disposem de l’acreditació de qualitat de la norma ISO 9001:2005.

El 2017 vam rebre el segon premi de la categoria “transformació social” dels «Premis La Confederació».

Més informació de la Fundació Santa Susanna

Política de Qualitat

El patronat i la direcció de la Fundació Santa Susanna, com a responsables finals de la Política de Qualitat, manifesten el seu propòsit d’implementar i mantenir actualitzat un Sistema de Gestió de Qualitat.
Es comprometen a liderar, impulsar i mantenir aquesta política de Qualitat assignant els recursos necessaris, dintre de les possibilitats existents, per al compliment dels objectius definits i establint els mecanismes necessaris per a canalitzar la participació i la implicació de totes les persones que integren l’organització.

Política de Qualitat de la Fundació Santa Susanna

Els nostres valors

proximitat

Som una institució calderina amb 630 anys d’història que atén a les persones del seu entorn, genera ocupació i inverteix en el propi municipi.

temps personalitzat

Volem respectar la diversitat de ritmes i oferir la possibilitat de viure l’acompanyament a la mort d’un ésser estimat i la presa de decisions amb el temps necessari.

economia social

Som una entitat sense ànim de lucre que inverteix els beneficis en continuar la llarga trajectòria d’hospitalitat i prioritzem els proveïdors amb el funcionament més democràtic i respectuós amb les persones i el medi.

dignitat

Volem tractar a les persones difuntes i als seus familiars sense judicis ni condicions i volem oferir aquest servei amb els preus adequats i garantint un enterrament digne per a tothom.

transparència

Volem transmetre la informació dels serveis i el seu cost de forma clara, possibilitant prendre decisions de forma lliure.

Ocupació de la sala de vetlles

Serveis

services-img

serveis bàsics

services-img

serveis complementaris

services-img

atenció al dol

Articles d'interès

blog-img

Activitat 2022

L’activitat del 2022 dels Serveis Funerars Santa Susanna:  265 Famílies ateses  192 Usos de la sala de vetlles 99,3 % dels usuaris ens recomanarien 9,4 Satisfacció dels usuaris Acreditació de qualitat (Iso 9001:2005) Moltes gràcies per la confiança! Som l’única institució no lucrativa que presta serveis funeraris a Catalunya. Els beneficis d’aquest servei s’inverteixen en aquells serveis deficitaris que presta […]

18/04/2023 0
blog-img

Posada la primera pedra del nou tanatori

La Fundació Santa Susanna ha posat aquest dilluns 30 de gener la primera pedra del nou tanatori al terreny que acollirà el nou equipament i donarà servei a la població calderina. Mn. Alejandro Cantero (vicepresident de la Fundació Santa Susanna) ha beneït la pedra. I Isidre Pineda (president de la Fundació Santa Susanna), ha destacat […]

31/01/2023 0
blog-img

Fons de dol i pèrdues

Us recomanem la selecció del fons especial dedicat al dol i les pèrdues de la Biblioteca Municipal de Caldes de Montbui. Confiem que sigui una guia útil per a persones de totes les edats. Enllaç

15/12/2022 0

Què fer en cas de defunció?

1) Trucar-nos al 93 865 49 94 / 657 85 13 47
Atenció a domicili i atenció al client 24 hores els 365 dies de l'any.

2) Obtenir certificats mèdics de defunció
En cas d'incineració es necessiten 2 certificats.
En cas d'inhumació dependrà del territori:
- En territori català: 1 certificat
- Fora de Catalunya: 2 certificats
- Fora del territori espanyol: 3 certificats

3) L'equip de professionals dels Serveis Funeraris Santa Susanna us acompanyarem en les gestions per preparar el comiat del seu familiar
Per fer-ho, poden anar preparant:
– DNI de la persona difunta
– DNI de la persona declarant
– Títol del nínxol (si es té i es vol inhumar)
– Últim rebut de l’assegurança (en el cas de tenir companyia asseguradora o vocalia d'enterraments)
- Roba per vestir la persona difunta (en el cas que així ho desitgin)

Si vol contactar amb nosaltres, ompli el següent formulari:






    El seu nom (obligatori)

    El seu email (obligatori)

    Assumpte

    El seu missatge

    Adreça

    Fundació Santa Susanna
    Carrer de Font i Boet, 16
    08140 Caldes de Montbui, Barcelona