Close
630 anys acollint i acompanyant

Serveis Funeraris Santa Susanna

L'acompanyem en la defunció i dol de la seva persona estimada oferint serveis personalitzats de qualitat a càrrec d'un equip de professionals qualificats.

Som l’única institució no lucrativa que presta serveis funeraris a Catalunya.

Els Serveis Funeraris Santa Susanna complementen l’atenció que s’està desenvolupant des de fa anys a la institució acompanyant a les persones.

L’any 1953 la Fundació Santa Susanna ja prestava serveis funeraris a Caldes de Montbui. El 2016 van reprendre aquesta activitat amb la voluntat de seguir acompanyant i ajudant a prendre decisions en els moments difícils.

Disposem de l’acreditació de qualitat de la norma ISO 9001:2005.

El 2017 vam rebre el segon premi de la categoria “transformació social” dels «Premis La Confederació».

Més informació de la Fundació Santa Susanna

Política de Qualitat

El patronat i la direcció de la Fundació Santa Susanna, com a responsables finals de la Política de Qualitat, manifesten el seu propòsit d’implementar i mantenir actualitzat un Sistema de Gestió de Qualitat.
Es comprometen a liderar, impulsar i mantenir aquesta política de Qualitat assignant els recursos necessaris, dintre de les possibilitats existents, per al compliment dels objectius definits i establint els mecanismes necessaris per a canalitzar la participació i la implicació de totes les persones que integren l’organització.

Política de Qualitat de la Fundació Santa Susanna

Els nostres valors

proximitat

Som una institució calderina amb 630 anys d’història que atén a les persones del seu entorn, genera ocupació i inverteix en el propi municipi.

temps personalitzat

Volem respectar la diversitat de ritmes i oferir la possibilitat de viure l’acompanyament a la mort d’un ésser estimat i la presa de decisions amb el temps necessari.

economia social

Som una entitat sense ànim de lucre que inverteix els beneficis en continuar la llarga trajectòria d’hospitalitat i prioritzem els proveïdors amb el funcionament més democràtic i respectuós amb les persones i el medi.

dignitat

Volem tractar a les persones difuntes i als seus familiars sense judicis ni condicions i volem oferir aquest servei amb els preus adequats i garantint un enterrament digne per a tothom.

transparència

Volem transmetre la informació dels serveis i el seu cost de forma clara, possibilitant prendre decisions de forma lliure.

Ocupació de la sala de vetlles

Serveis

services-img

serveis bàsics

services-img

serveis complementaris

services-img

atenció al dol

Articles d'interès

blog-img

Activitat 2021

L’activitat del 2021 dels Serveis Funerars Santa Susanna:  237 Famílies ateses  171 Usos de la sala de vetlles 99,4 % dels usuaris ens recomanarien 9,4 Satisfacció dels usuaris Acreditació de qualitat (Iso 9001:2005) Moltes gràcies per la confiança! Som l’única institució no lucrativa que presta serveis funeraris a Catalunya. Els beneficis d’aquest servei s’inverteixen en aquells serveis deficitaris que presta […]

06/04/2022 0
blog-img

Activitat 2020

Aquest és el resum de l’activitat realitzada durant l’any 2020 i la satisfacció dels nostres usuaris.  227 Famílies ateses  130 Usos de la sala de vetlles 100% dels usuaris ens recomanarien 9.3 Satisfacció dels usuaris Acreditació de qualitat (Iso 9001:2005) Som l’única institució no lucrativa que presta serveis funeraris a Catalunya. Els beneficis d’aquest servei s’inverteixen en aquells serveis deficitaris que presta la […]

03/03/2021 0
blog-img

El nou tanatori ja té projecte guanyador: “Camí, tornada a l’origen”

MANGRANA Arquitectes és l’autor del projecte guanyador dels sis que es van presentar al concurs adreçat als i les arquitectes calderines.   La Fundació Santa Susanna ha fet públic el projecte guanyador del concurs d’idees adreçat als i les arquitectes calderines i al qual es van presentar 6 projectes. “Camí, tornada a l’origen” és el […]

26/02/2021 0

Què fer en cas de defunció?

1) Trucar-nos al 93 865 49 94 / 657 85 13 47
Atenció a domicili i atenció al client 24 hores els 365 dies de l'any.

2) Obtenir certificats mèdics de defunció
En cas d'incineració es necessiten 2 certificats.
En cas d'inhumació dependrà del territori:
- En territori català: 1 certificat
- Fora de Catalunya: 2 certificats
- Fora del territori espanyol: 3 certificats

3) L'equip de professionals dels Serveis Funeraris Santa Susanna us acompanyarem en les gestions per preparar el comiat del seu familiar
Per fer-ho, poden anar preparant:
– DNI de la persona difunta
– DNI de la persona declarant
– Títol del nínxol (si es té i es vol inhumar)
– Últim rebut de l’assegurança (en el cas de tenir companyia asseguradora o vocalia d'enterraments)
- Roba per vestir la persona difunta (en el cas que així ho desitgin)

Si vol contactar amb nosaltres, ompli el següent formulari:






    El seu nom (obligatori)

    El seu email (obligatori)

    Assumpte

    El seu missatge

    Adreça

    Fundació Santa Susanna
    Carrer de Font i Boet, 16
    08140 Caldes de Montbui, Barcelona